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Angela Crespo - “Diário do Comércio”
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Descrição:
Profissão: Jornalista
Empresa: “Diário do Comércio”, da Associação Comercial de São Paulo
Painel: "A educação financeira do consumidor para o crédito consciente e a responsabilidade das empresas."
Data: 28 de abril de 2010
Horário: 17h10 às 18h40
Jornalista especializada em relações de consumo e defesa do consumidor, colunista do “Diário do Comércio”, da Associação Comercial de São Paulo, coluna “Dos dois lados do balcão”, trabalhou nos últimos 20 anos no “Jornal da Tarde” no qual criou e comandou por 18 anos a coluna “Advogado de defesa” (relações de consumo).
Empresa: “Diário do Comércio”, da Associação Comercial de São Paulo
Painel: "A educação financeira do consumidor para o crédito consciente e a responsabilidade das empresas."
Data: 28 de abril de 2010
Horário: 17h10 às 18h40
Jornalista especializada em relações de consumo e defesa do consumidor, colunista do “Diário do Comércio”, da Associação Comercial de São Paulo, coluna “Dos dois lados do balcão”, trabalhou nos últimos 20 anos no “Jornal da Tarde” no qual criou e comandou por 18 anos a coluna “Advogado de defesa” (relações de consumo).
Prêmios: IGE de Jornalismo de 2007 na categoria Estratégia de Impacto; menção honrosa no prêmio International Award for EduCommunication, da Ucip (União Católica de Jornalismo, de Genebra), por seu trabalho de usar a mídia para a educação; foi uma das quatro finalistas do Prêmio Ethos de Jornalismo, edições 2006 e 2007.
Projetos: criadora do “Consumidor é Show”, em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor e ao Aniversário do Código de Defesa do Consumidor; organizadora do I Encontro Brasileiro de Educomunicação em parceria com o Núcleo de Comunicação e Educação da USP e do Comitê Gestor de Educom da Prefeitura de São Paulo, maio/2007; organizadora dos Seminários Consumo Consciente 2006/2007 do “Jornal da Tarde”; organizadora da série “Repensando São Paulo”, realizado no Grupo Estado, com a presença do prefeito de São Paulo e de secretários municipais, 2006.
Palestrante – Cemep-2008 – tema: Ética na relação com o consumidor”. Organizado pela Febraban e Abecs – outubro 2008;
Semarc 2008 - mediadora do painel “Um novo cenário para o atendimento ao consumidor por meio dos SACs” – realização Febraban – setembro/2008; palestrante no 2º Congresso Brasileiro de Meios Eletrônicos de Pagamento, organizado pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) e Federação Brasileira de Bancos (Febraban), tema: “Desafios para o crescimento dos meios eletrônicos de pagamento”, outubro 2007;
8º Seminário Atendimento Bancário da Febraban, setembro 2007;
Conarec 2007 – mediadora no painel “Propostas para o aprimoramento dos serviços de atendimento - Diálogo com as entidades de defesa do consumidor” – setembro/2007.
I Semana SulAmérica de Prevenção Regulatória, setembro/2007, com o tema “As operadoras de planos de saúde na visão da imprensa à luz dos direitos dos consumidores”, entre outras.
